Authentifier son domaine d’envoi est une nécessité pour entretenir sa réputation et sa délivrabilité. En effet, de nombreuses pratiques peuvent mettre en péril la sécurité de votre nom de domaine et nuire gravement à votre délivrabilité. C’est le cas du phishing (ou spoofing) qui est une pratique consistant à envoyer un faux message en usurpant l’identité d’un tiers dans le but de dérober des informations personnelles.
Heureusement, il existe des solutions pour éviter ces problèmes et rassurer vos destinataires. Le DKIM, DomainKeys Identified Mail, est un protocole visant à authentifier un domaine d’envoi. Il ajoute une signature numérique aux messages sortants. Il existe également d’autres pratiques pour sécuriser l’envoi de vos campagnes de communication comme SPF, ou DMARC. N’hésitez pas à consulter notre article dédié à ce sujet pour en savoir plus.
Découvrez dans cet article qu’est-ce que le DKIM, et comment le mettre en place pour sécuriser vos emails et gagner la confiance de vos destinataires.
DKIM, qu’est ce que c’est ?
DKIM permet de vérifier l’authenticité d’un domaine expéditeur et garantit l’intégrité du message envoyé. Le DKIM fait le lien entre votre adresse email et votre nom de domaine. Ce lien se fait grâce à une signature électronique prenant la forme d’un chiffrement spécifique. Cette signature est composée d’une suite de caractères unique appelée Valeur de Hachage, pouvant être déchiffrée par le destinataire pour vérifier la conformité de l’email avec le domaine d’envoi.
DKIM, pourquoi est-ce important ?
L’utilisation du DKIM permet ainsi d’ajouter une authentification aux emails envoyés. Il permet également de faciliter l’identification de la part des FAI (Fournisseurs d’Accès Internet) et des serveurs de messagerie, ce qui aura un impact positif direct sur votre délivrabilité.
Votre email étant sécurisé et correctement identifié, vous aurez donc moins de chance de le voir atterrir dans les spams.
Cela permet également de prévenir des pratiques comme le phishing. Près de 3,4 milliards d’emails de phishing sont envoyés chaque jour et 22 % des violations de données signalées ont commencé par un e-mail de phishing.
Comment fonctionne le DKIM ?
Le DKIM se présente comme une signature électronique cryptée directement intégrée à l’en-tête de votre email. Elle n’est donc pas visible, mais est importante pour l’authentification auprès des fournisseurs de messagerie.
Cette signature électronique est générée automatiquement à partir d’une clé privée associée à votre serveur d’envoi. Cette clé privée, quant à elle, est générée à partir d’une clé publique intégrée à l’enregistrement DNS TXT de votre domaine.
Voici les différentes étapes effectuées lors de l’identification DKIM :
- L’email envoyé depuis votre serveur d’envoi va lui être associé une signature électronique cryptée. Une signature électronique cryptée est associé votre email lors de son envoi,
- Dès lors, le serveur de réception va vérifier si la clé publique contenue dans l’enregistrement DNS de votre domaine correspond bien à la signature électronique de votre email,
- Si la signature correspond, alors celui-ci sera correctement identifié et remis au destinataire. Le cas échéant, votre email sera bloqué ou atterrira dans les pourriels.
Nous allons voir maintenant comment mettre en place le DKIM afin de sécuriser l’envoi de vos emails.
Nos experts MailSoar peuvent vous assister dans la mise en place de DKIM pour authentifier votre domaine d'envoi.
Comment configurer DKIM sur son domaine d’envoi ?
Il est important de noter que configurer DKIM demande certaines connaissances techniques. Nos experts MailSoar peuvent vous accompagner dans la mise en place de DKIM, n’hésitez pas à nous contacter.
Pour mettre en place une signature DKIM voici les étapes à suivre :
1. Générer une paire de clés privées et publiques
Les outils permettant de créer cette paire dépendent du système d’exploitation que vous utilisez.
Si vous êtes un utilisateur Mac ou Linux, vous pouvez utiliser SSH-Keygen. Les utilisateurs Windows peuvent utiliser PUTTYGen qui est un excellent outil de création de paires de clés sécurisées.
2. Intégrer la clé publique dans votre serveur DNS
Une fois ces clés privée-publique créées, il faut les intégrer au sein de vos paramètres DNS sous un format TXT. Cette étape varie en fonction du serveur que vous utilisez. N’hésitez pas à demander à votre hébergeur comment les intégrer à votre domaine d’envoi.
3. Activer l’authentification DKIM avec Google
Pour activer la signature DKIM sur votre domaine avec Google, voici les étapes à respecter :
- Rendez-vous sur l’application Gmail grâce à un compte administrateur
- Cliquez sur Authentifier les e-mails.
- Dans le menu Domaine sélectionné, choisissez le domaine pour lequel vous souhaitez activer DKIM.
- Cliquez sur le bouton Lancer l’authentification. Lorsque la configuration de DKIM est activée et que la méthode fonctionne, l’état affiché en haut de la page indique Authentification des e-mails activée.
Si vous utilisez un autre service de messagerie, ou si vous avez besoin d’aide pour authentifier un domaine d’envoi avec DKIM et ainsi optimiser votre délivrabilité, nos experts MailSoar sont là pour vous accompagner.
4. Vérifiez si la signature DKIM est bien activée
Pour ce faire, il vous suffit d’envoyer un email à un utilisateur Gmail ou Google Workspace. Ouvrez-le dans la boîte de réception du destinataire et affichez l’entête de l’email. Si l’entête contient une ligne du type “DKIM=OK” ou “DKIM=pass”, l’enregistrement a bien fonctionné.
En suivant ces différentes étapes, votre domaine sera désormais correctement authentifié. Cela vous protégera de certaines pratiques frauduleuses, tout en gagnant la confiance de vos destinataires.
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Si vous souhaitez en savoir plus sur la sécurisation de votre domaine d’envoi, n’hésitez pas à consulter notre article dédié à ce sujet.
