Avec 1,8 milliard d’utilisateurs actifs par mois, Gmail est l’un des services de messagerie les plus utilisés au monde. En 2024, 361,6 milliards d’emails sont envoyés et reçus chaque jour (source : Statista). Ce chiffre impressionnant, montre l’importance d’une bonne délivrabilité et de sécurisé vos communications. L’une des méthodes pour se démarquer dans ce flux d’emails est d’obtenir le badge de certification Gmail, représenté par une coche bleue.
Ce badge améliore votre crédibilité auprès des destinataires et impacte aussi à votre taux de délivrabilité.
Dans cet article, nous allons détailler les étapes nécessaires pour obtenir cette certification pour votre compte Google professionnel.
Qu’est-ce que le badge de certification Gmail ?
Le badge de certification Gmail, qui est représenté sous la forme d’une coche bleue, est une marque de vérification accordée par Google. Il indique aux personnes que l’email provient d’une source authentifiée et indique à vos clients qu’ils peuvent avoir confiance aux Emails envoyer depuis ce nom de domaine.
Avantages du badge
Augmentation du taux de délivrabilité des emails : Les emails certifiés sont moins susceptibles d’être marqués comme spam.
Renforcement de l’image de marque : La certification est un bon moyen de donner une image professionnelle et fiable de votre entreprise et à votre business.
Amélioration de la confiance des destinataires : La certification est un indicateur de fiabilité, ce qui incitera plus les utilisateurs à ouvrir et à interagir avec vos emails.
Pré-requis pour la certification Gmail
Pour obtenir le badge de certification, il est essentiel d’avoir un compte professionnel Gmail sur la suite Google Workspace. Contrairement aux comptes personnels, les comptes professionnels offrent des fonctionnalités supplémentaires pour la gestion et la sécurité des emails.
Faire partie du protocole DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance) qui permet l’authentification des emails qui permet de prévenir la falsification d’adresses d’expéditeur.
Voici comment le configurer :
- Publier un enregistrement DMARC dans la zone DNS de votre domaine.
- Surveiller les rapports DMARC pour détecter toute activité suspecte.
- Ajuster les politiques DMARC pour assurer une protection optimale.
Découvrez les détails de la certification DMARC et comment la mettre en place dans cet article.
Programme BIMI (Brand Indicators for Message Identification)
Qu’est-ce que le programme BIMI ?
Il permet aux entreprises d’afficher leur logo officiel à côté de leurs emails dans les boîtes de réception. Cela renforce l’identité visuelle, accroît la reconnaissance de la marque et assure aux destinataires l’authenticité des emails, augmentant ainsi la confiance et l’engagement.
Dans une étude réalisée par Red Sift et Entrust, l’impact de l’affichage de logos sur les taux d’ouverture des emails transactionnels aux États-Unis et en Angleterre a été analysé. En l’affichant, ils ont remarqué une augmentation des taux d’ouverture de plus de 6 %, tandis que celle d’un concurrent sans logo diminuait de 10 % pour le marché américain. Des résultats similaires ont été obtenus au Royaume-Uni. Une entreprise a vu son taux d’ouverture augmenter de 38 % grâce au logo, tandis qu’une autre, a baissé de 11 %.
Conditions de la norme BIMI
Vérification de domaine : Votre domaine doit être vérifié pour assurer qu’il vous appartient.
Logo de marque validé : Utilisation d’un logo de marque vérifiée et validée, conforme aux spécifications BIMI.
Étapes pour obtenir le badge de certification Gmail
Étape 1 : Préparation de l’Infrastructure
Assurez-vous que les enregistrements SPF, DKIM et DMARC sont correctement configurés.
SPF (Sender Policy Framework) : Empêche les expéditeurs non autorisés d’envoyer des emails depuis votre domaine.
DKIM (DomainKeys Identified Mail) : Ajoute une signature numérique à vos emails, confirmant qu’ils proviennent de votre domaine.
DMARC : Combine SPF et DKIM pour fournir une validation complète de l’email.
Étape 2 : Adhésion au programme BIMI
Comme nous venons de le voir, il faut une inscription au programme BIMI pour avoir le badge bleu vérifié de Gmail. Il y a un processus de vérification de votre logo. Il faudra soumettre votre identité visuelle pour validation et l’intégrer selon les directives BIMI.
Étape 3 : Soumission à Google
Pour soumettre votre demande de badge de certification bleu auprès de Google, accédez à la console d’administration de Google Workspace. Assurez-vous de préparer toutes les informations nécessaires, y compris les détails de votre domaine, les configurations SPF, les paramètres DKIM les politiques DMARC, ainsi que votre logo vérifié.
Conseils et bonnes pratiques
Maintenir une réputation d'envoi positive
Envoyer des emails pertinents et demandés : Évitez le spam et respectez les préférences définies par vos destinataires.
Surveillance de la réputation de l’expéditeur : Utilisez des outils pour surveiller et maintenir une bonne réputation d’expédition.
Surveillance continue des enregistrements DMARC
- Surveiller les rapports DMARC : Identifiez et corrigez rapidement toute activité suspecte.
- Ajustements et mises à jour régulières : Maintenez vos enregistrements à jour pour garantir une protection continu
Utilisation de services spécialisés
Recourir à des services professionnels comme ceux proposés par les experts de MailSoar pour la configuration et la gestion de la délivrabilité des emails offre de nombreux avantages. Nos spécialistes disposent d’outils et de connaissances pour garantir que vos emails atteignent les différentes boîtes de réception, quel que soit le service de messagerie utilisé.
Vous pouvez bénéficier de stratégies optimisées pour éviter les filtres anti-spam, améliorer les taux d’ouverture et d’engagement, et maintenir une bonne réputation d’expéditeur. De plus, les conseils de nos experts permettent d’adapter vos envois aux meilleures pratiques et aux réglementations, assurant ainsi une communication par email plus efficace et conforme.
En vous accompagnant tout au long du processus, nous vous aidons à obtenir le Badge de Certification et à renforcer votre crédibilité professionnelle.
MailSoar agence spécialisée dans la delivrabilité des emails
Si vous souhaitez optimiser la délivrabilité de vos emails, n’hésitez pas à nous contacter. Notre équipe d’experts est disponible pour améliorer vos taux d’ouverture, renforcer votre réputation d’expéditeur, et à assurer que vos messages atteignent leur cible. Profitez de notre expertise et de nos différents services pour maximiser l’impact de vos campagnes d’emailing professionnelle.
